Подхват проекта — сайт или веб-сервис
Заберём сайт, веб-приложение или внутренний веб-сервис у предыдущей команды. Начинаем с аудита: код, доступы, домены, аналитика, SEO, релизный процесс. Дальше — стабилизация и развитие или поддержка по согласованной модели.
Что мы понимаем под подхватом сайта
Это не «давайте просто продолжим». Сначала смотрим, в каком состоянии код, домены, аналитика и релизы. Потом обсуждаем продолжение работ.
Разбор кода, инфраструктуры, доменов, DNS, SSL, CDN, релизной истории, аналитики и SEO-разметки. Приоритезированный список рисков. Стабилизация критичных участков: релизы, бэкапы, мониторинг, утёкшие секреты, формы и оплаты. Передача доступов и письменный акт. Дальше — развитие или поддержка по согласованной модели.
Точечная правка пары багов без аудита. Полное переписывание сайта без отчёта об аудите. Поддержка сайтов на Tilda, Wix и чистом WordPress как сервис. Работа без подтверждённых прав на код и согласованного доступа.
Когда нужен подхват сайта
Если совпали два-три пункта — пора смотреть, что на самом деле под капотом сайта.
После всплеска трафика или релиза сайт уходит в 502 или становится недоступным. Причину объяснить никто не может.
Нет CI/CD, выкладка идёт по SSH с локальной машины, тесты отключены или их не было.
Страницы открываются дольше, Core Web Vitals красные, а в отчёте подрядчика по-прежнему всё «в норме».
После очередного релиза часть страниц выпала из индекса или потеряла позиции, и никто не может объяснить, что именно поменялось.
Цели в Яндекс.Метрике или GA4 считают неверно, дубли событий, разрыв между формой и CRM. Решения принимаются по сломанным данным.
Хостинг, регистратор домена, DNS, Search Console, Метрика и Tag Manager — на личных аккаунтах прошлого подрядчика.
Часть форм не отправляется, часть оплат проходит со второй попытки, часть писем не доходит — но нет общего списка известных проблем.
Фрилансер или студия перестали отвечать, при этом сайт остаётся в продакшене и нужен бизнесу каждый день.
Кому не подойдёт
Называем заранее, чтобы не тратить ваше время и не вводить в заблуждение.
В подхват и поддержку как сервис мы их не берём. Если задача — уйти с этих платформ на нормальный стек, это уже миграция, и обсуждаем её отдельно.
Точечные правки на чужой кодовой базе без аудита — та же история, которая привела вас в текущую ситуацию. Мы заходим минимум через аудит.
Подхват сайта обычно дороже первичной разработки. Чужой код, восстановление контекста и скрытые риски стоят времени. Если бюджет не покрывает даже аудит, формат не подойдёт.
Иногда правильный ответ — переписать. Но это решение должно следовать из аудита, а не из «нам не нравится старый код».
Если у вас нет подтверждённых прав на код сайта и согласованного доступа хотя бы на чтение — мы не работаем. Это вопрос юридической чистоты и нашей репутации.
Что в результате аудита
Артефакты остаются у вас даже в случае, если дальше работаете не с нами.
Письменный разбор состояния кода, инфраструктуры, доменов, релизного процесса и аналитики с приоритезированными находками.
Таблица: риск, вероятность, влияние, приоритет, ответственный. Удобно использовать для собственных решений по продукту.
Что забрать у прошлой команды по сайту: код, хостинг, домен, DNS, аналитика, поисковые консоли, оплаты. С шаблоном письменного запроса от вас как владельца.
Список работ на первые недели после старта подхвата с оценкой трудоёмкости по каждому пункту.
Фиксация текущего состояния сайта: список URL, метаданные, редиректы, разметка, индексация. Опорная точка для контроля при любых дальнейших изменениях.
Схема того, как сайт устроен сейчас: фронт, бэкенд, БД, CDN, интеграции — и предложение, куда его вести по итогам аудита.
Процесс
Сценарий повторяется от проекта к проекту: контекст, аудит, решение, стабилизация. Без этапа «давайте сразу возьмём всё в работу».
Короткая встреча: что за сайт, что произошло, какие доступы уже есть, что критично починить первыми. По запросу подписываем NDA.
Разбор кода, инфраструктуры, доменов, аналитики, релизной истории. Параллельно собираем список того, что нужно забрать у прошлой команды.
Письменный отчёт с приоритетами, диапазон по стоимости и срокам подхвата. Решение остаётся у вас: подписываем договор на подхват или вы забираете отчёт и идёте дальше сами.
Закрываем критичные риски: релизы, бэкапы, мониторинг, утёкшие секреты, формы и оплаты. Цель — снять острые проблемы и вернуть сайт в управляемый режим.
Декомпозируем бэклог по сайту, синхронизируемся по приоритетам, документируем критичные модули. Если прошлая команда ещё в проекте — закрываем с ней хвосты по чек-листу.
Дальше — разработка по согласованному бэклогу или работа в поддержке по выбранной модели. Каждый период — короткий отчёт о сделанном и плане.
Чего не делаем в первый месяц
Эти ограничения мы соблюдаем сами, чтобы вы видели предсказуемое поведение, а не цепочку «своих улучшений».
Без отдельного решения по итогам аудита стек и архитектура остаются теми же, что были до нас.
Изменения URL влияют на SEO и внешние ссылки. Любые правки структуры — только осознанно, с редиректами и обновлением разметки.
Доступ закрывается только по вашему решению и после письменного акта передачи. До этого момента идёт параллельная работа в режиме чтения.
Работаем по плану стабилизации из отчёта. Идеи по развитию фиксируем и обсуждаем отдельно, а не вписываем «по дороге».
Финансовые акты с прошлой командой остаются вашей зоной. Мы помогаем формулировками и фиксацией статуса работ, но не подписываем документы со стороны заказчика.
Стоимость и форматы
Точная стоимость зависит от стека, размера сайта и состояния, в котором вы его передаёте. Диапазон по выбранному формату — после аудита.
Аудит
Письменный отчёт, карта рисков, чек-лист доступов, SEO-снимок и рекомендации. Фиксированный объём работ. Стоимость и сроки — после стартовой сессии.
Стабилизация
Работа по плану стабилизации из отчёта: релизный процесс, доступы, мониторинг, приоритетные баги, формы и оплаты. Стоимость согласуем под объём.
Подхват и развитие
Дальнейшая разработка сайта по бэклогу. Формат подбираем под задачу: фиксированный объём, ретейнер или выделенная команда.
Цифры без аудита не называем — это нечестно по отношению к вам и обычно нерелевантно реальной ситуации на сайте.
Стек
Заходим в проекты на стеках, с которыми работают наши команды. Если вашего нет в списке — напишите, скажем честно, готовы ли мы подхватить или порекомендуем тех, кто делает это лучше.
Node.js, Python, PHP (включая legacy), Go.
React, Next.js, Vue, Nuxt, Svelte.
Laravel, Symfony, Django, FastAPI, NestJS.
1С-Битрикс, MODX, Strapi, Directus.
Docker, GitLab CI, Yandex Cloud, VK Cloud, on-prem Linux, Nginx, CDN.
PostgreSQL, MySQL, MS SQL, MongoDB, ClickHouse, Redis.
Если задача — не «забрать сайт целиком», а усилить вашу команду одним-двумя разработчиками, это уже не подхват, а формат выделенных людей. Обсуждаем отдельно.
Что обычно находим на сайтах
Это не «страшилки». Это то, что регулярно встречается в сайтах, приходящих на подхват. Владелец продукта обычно об этом не знает.
Домен оформлен на личный аккаунт фрилансера или студии. DNS-зона у того же провайдера. Восстановление владения — отдельный сюжет.
Сертификат продлевается вручную одним человеком. Алёрта о скором истечении нет. Падение сайта по HTTPS — вопрос времени.
«Бэкапы есть» часто означает «настроены, но никто никогда не восстанавливался». Проверяем фактически.
API-ключи, токены платёжных систем и пароли БД закоммичены в код. После увольнения сотрудника подрядчика они всё ещё в истории.
Метрика и GA4 считают цели по-разному, теги дублируются после миграций, отправка форм не доходит до целей.
После редизайна редиректы реализованы частично, каноникал указывает не туда, sitemap отдаёт удалённые страницы. В индексе — мусор.
Картинки без сжатия и обрезки, мегабайтные шрифты, бандлы без код-сплиттинга. Время до интерактивности — у красной зоны Core Web Vitals.
Админ-панель доступна с интернета без двухфакторки, на простых паролях. Логи доступа никто не смотрит.
Часть заявок не приходит на почту: SMTP падает, формы не валидируют ошибки, нет повторной отправки. CRM-интеграция молчит.
Платёжные провайдеры обновили API, обработка вебхуков реализована наполовину, статусы заказов уезжают. Деньги приходят, заказ остаётся «новым».
CDN и серверный кеш отдают устаревшие версии страниц, инвалидация ручная, изменения не доезжают до пользователя.
При падении смотреть некуда: ни логов, ни алёртов. Мониторинг либо не подключался, либо сломался давно.
Чек-лист передачи доступов по сайту
Часть пунктов выглядит банально, но именно они срывают подхват сайта чаще, чем сложный код.
Типы сайтов и веб-сервисов
Если ваш случай — в списке ниже, опишите его в заявке. Обсуждаем по существу: что досталось, какие риски, с чего начнём.
На собственном стеке или 1С-Битрикс.
Каталог, оплаты, заказы, выгрузки в 1С.
Формы, аналитика, интеграции с CRM.
Авторизация, биллинг, роли и доступы.
Multi-tenant, биллинг, переключение без простоя.
Админ-панель, операционный кабинет, BPM.
Next.js или Nuxt c CMS на API.
Каталог, продавцы, заказы, расчёты.
Типовые проблемы одиночного исполнителя.
Подрядчик исчез, сайт падает, релиз горит.
Если рядом с сайтом есть смежная часть, у нас уже есть отдельные страницы про подхват интеграций и API, подхват Python-проекта и подхват мобильного приложения.
Если сайт фактически является магазином с заказами и оплатами — смотрите подхват интернет-магазина. Если основной риск в клиентском кабинете, ролях и документах — подхват личного кабинета.
FAQ
Корпоративные сайты на собственном стеке, e-commerce, веб-приложения, кабинеты, SaaS, внутренние веб-сервисы и админ-панели. Стек — Node.js, Python, PHP, 1С-Битрикс, фреймворки на React, Next.js, Vue. Сайты на Tilda, Wix и чистом WordPress как сервис не поддерживаем — берём только миграцию с них отдельным проектом.
На аудите фиксируем фактическое состояние: какие правки сделаны на проде, что не доехало до репозитория, кто и где правил конфиги и контент. Дальше — план стабилизации: восстановить соответствие кода и прода, описать сборку и выкатку, добавить минимальный staging там, где это возможно. Массовые правки на CMS без бэкапа и проверки на копии данных не запускаем.
Работаем только в рамках вашего права на код и согласованного доступа. Параллельно вы как заказчик восстанавливаете владение через регистратора домена, DNS-провайдера, хостинг-аккаунты и площадки аналитики, где аккаунты оформлены на вас. Без подтверждённых прав и согласованного доступа мы не работаем.
Переключение делается без простоя. Сначала аудит и параллельный режим чтения, затем согласованное окно переключения DNS, выкладки и кеш-инвалидации. Откат заранее планируем. Без подтверждённого плана и окна — не переключаем.
До любых изменений снимаем карту URL: список индексируемых страниц, sitemap, robots, canonical, текущие 301-редиректы, разметку категорий и страниц товаров. Изменения, которые могут затронуть индексацию — переписывание URL, переезд между поддоменами, перестройка фильтров — выносим в отдельный SEO-план с поэтапной выкаткой. В рамках срочной стабилизации структуру URL и редиректы не трогаем без необходимости.
Да, если задача решается на Bitrix и сайт ваш по правам и коду. Тогда подхватываем и развиваем. Если задача переросла платформу, через аудит обсуждаем поэтапный уход на другой стек.
Как сервис не поддерживаем. Если задача — уйти с них на нормальный стек, делаем такую миграцию отдельным проектом и оцениваем её отдельно от подхвата.
Да, и поэтому такие подхваты идут по отдельному чек-листу: эквайринг, фискализация, очередь заказов, выгрузки в 1С и склад. Без поднятого стенда оплат на тесте на прод не переключаем.
Зависит от стека, размера сайта и состояния, в котором вы его передаёте. Точную смету даём после аудита. Диапазон по форматам — в разделе про стоимость на странице. Цифры без аудита не называем.
По итогам подхвата готовим короткий чек-лист для контент-команды: где живут страницы и шаблоны, какие изменения можно делать без релиза, какие операции требуют разработчика, какие правила по медиафайлам и SEO-полям. Доступы выдаём по ролям, отделяя редактирование контента от настройки структуры сайта. Можем сопровождать первые недели работы контент-команды.
Заявка на аудит сайта
NDA подписываем по запросу до того, как вы покажете нам код или доступы. Чем точнее вводные, тем быстрее вернёмся с конкретикой.
Подхват сайта или веб-сервиса
Поля помечены под подхват сайта: что за продукт, что произошло, какие доступы есть.
Заявка придёт на hi@khaiam.ru. Можно написать сразу в Telegram .
Заявка отправлена
Если задача срочная, можно сразу написать в Telegram .